CRM para indústria e comércio
Gestão de clientes e pedidos
O Ploomes é um CRM preparado para ajudar as indústrias e distribuidoras, porque conta com:
CRM para gestão de base
Funis e workflows personalizáveis para cada negócio
Automação de propostas comerciais com precificação avançada e cálculo de impostos
Ajudamos todos os setores da indústria, distribuição e escritórios de representação das indústrias intermediárias e de base
Bens de capital em geral
Construção
Embalagens
Energias renováveis
Equipamentos médico-hospitalares
Agrícolas e rodoviários
Indústria de software e hardware
Máquinas, equipamentos e componentes
Metalomecânica
Mobiliário
Plástico
Química
Têxtil
E outros…
CRM para todas as tipologias de empresas
A sua pequena indústria/comércio (distribuidora ou revenda) enfrenta um ou mais dos seguintes problemas nas vendas?
Não tem visibilidade do estado de cada negócio. Não sabe se as oportunidades estão em andamento, paradas ou abandonadas.
Não tem histórico do que já foi negociado ou tratado no passado com clientes e potenciais clientes.
Os dados dos seus clientes estão espalhados em bancos de dados distintos, difíceis de serem acedidos.
Tem o seu processo comercial antiquado, mal definido ou simplesmente sem definição de etapas, responsáveis e atividades.
Usa o ERP, normalmente insuficiente, para a gestão de relacionamento com clientes.
Os dados dos clientes são propriedade dos vendedores. Quando um vendedor sai, os clientes vão com ele.
Não sabe se os vendedores estão a cumprir com as suas atividades comerciais, sejam eles internas, externas ou representantes.
Não tem fluxos que garantam que contratos e propostas passem por aprovação necessárias.
Não tem acompanhamento de propostas comerciais enviadas. Negociações são perdidas por ficarem dias sem acompanhamento.
Não tem controlo sobre a forma como as propostas são geradas. Elas não passam por um controlo de qualidade e demoram para ser criadas.
O Ploomes entrega mais visibilidade, organização e controlo para o comercial das indústrias, distribuidoras e revendas
Veja como resolver estes problemas:
Organize clientes e negócios
Tenha clientes, negócios, históricos em timeline e múltiplos processos (como funis de vendas) organizados em telas amigáveis, filtráveis e de fácil acesso.
Defina e personalize processos
As vendas das indústrias envolvem etapas e ações que devem ser seguidas. Crie funis de acordo com o seu negócio, com etapas, campos e obrigatoriedades personalizadas.
Tire os seus vendedores do ERP
O ERP não foi feito para gestão comercial, tendo um CRM pouco personalizável, recursivo e intuitivo. O Ploomes CRM une robustez a uma interface amigável.
Tenha controlo e gestão dos vendedores
Acompanhe os check-ins (que podem ser feitos na app, mesmo offline) e outras atividades com relatórios. Também tenha fluxos de aprovação para propostas e contratos.
Automatize propostas
e contratos
Automatize contratos e propostas, simples ou complexas, incluindo precificação avançada e cálculos de impostos. A nossa equipa cuida do design e das fórmulas envolvidas.
Principais funções do Ploomes que ajudam as pequenas empresas de serviços
Histórico de atividades
Relatórios avançados
Funil de vendas
Fluxos de aprovação
Workflows múltiplos
Automação de propostas e orçamentos
Checklist obrigatório
Automação de contratos
Check-in
via app
Notificações de abertura
A sua indústria/comércio (distribuidora ou revenda), de médio ou grande porte, enfrenta um ou mais dos seguintes problemas nas vendas?
Os seus vendedores não utilizam o CRM como deveriam. Eles têm que ser constantemente alertados para preencherem o sistema corretamente.
Dificuldade de configurar e personalizar o sistema de gestão de vendas, seja uma folha de cálculo, um ERP ou um CRM antiquado.
Faz gestão, parcial ou integral, dos clientes e negócios em folhas de cálculo descentralizadas.
Não sabe em que etapa as negociações com clientes se encontram.
Tem dificuldade em receber feedbacks dos vendedores quanto às negociações, principalmente se forem representantes.
Não sabe quantos negócios foram perdidos e nem porquê.
Propostas complexas, com produtos que exigem configurações ou informações técnicas, que demoram horas ou até dias para serem criadas.
Não tem acompanhamento de propostas comerciais enviadas. Negociações são perdidas por ficarem dias sem acompanhamento.
Pedidos de vendas, às vezes em papel, precisam de ser registados manualmente no ERP.
Tem dificuldade em reunir dados para análise, em que estes podem não ser 100% confiáveis, por serem reunidos manualmente.
O Ploomes entrega mais visibilidade, organização e controlo para o comercial das indústrias, distribuidoras e revendas
Veja como resolver estes problemas na sua empresa:
Garanta o compromisso dos vendedores
Centralize tudo o que o seu vendedor precisa: tarefas, e-mails, processos, propostas e contratos. O CRM passa a ser uma ferramenta de trabalho, e não somente de gestão.
Facilidade de uso e configuração
O Ploomes une robustez à facilidade de uso. Não é necessário conhecimento técnico para usá-lo ou configurá-lo, e ainda conta com app mobile (que funciona offline).
Organize carteiras e processos
Tenha clientes, negócios, históricos em timeline e múltiplos processos (como funis de vendas) organizados em ecrãs amigáveis, filtráveis e de fácil acesso.
Tenha visibilidade
dos negócios
As folhas de cálculo dificultam a visão num todo. Tenha negócios centralizados em tabelas ou kanbans, e saiba o status e histórico de cada negociação.
Automatize propostas simples ou complexas
Automatize contratos e propostas, simples ou complexas, incluindo precificação avançada e cálculos de impostos. A nossa equipa cuida do design e das fórmulas envolvidas.
Integre o Ploomes ao seu ERP
Pare de registrar pedidos de vendas manualmente no ERP. O Ploomes integra aos ERPs, possibilitando envio de pedidos de vendas, sem sair do CRM.
Relatórios completos
de vendas
Faça a gestão de relatórios sobre qualquer métrica, inclusive taxas de conversão, ticket médio e ciclo de vendas. Analise também o desempenho da sua equipa e objetivos financeiros.
Principais funções do Ploomes que ajudam as grandes e médias indústrias, distribuidoras e revendas:
App Mobile
Automação de contratos
Função mobile offline
Notificações de abertura
Registo
de clientes
Integração com ERP
Workflows múltiplos
Acesso à API
Funil de vendas
Relatórios avançados
Histórico
de negócios
Relatório de funil de vendas
Automação de propostas e orçamentos
Ecrã de objetivos
Conecte o Ploomes a outras soluções do seu negócio.
O Ploomes integra nativamente com as principais soluções utilizadas pelas indústrias, sendo um dos poucos a integrar pedidos de vendas com os ERPs.
Veja as nossas integrações com ERP´s
Integrações nativas
O Ploomes integra nativamente com as principais soluções utilizadas pelas empresas prestadoras de serviços.
Desenvolvimento
Temos uma equipa para desenvolver integrações sob pedido com sistemas ou outras aplicações